1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es SMART MARKETING CONCEPT S.R.L., con los datos identificativos indicados arriba. Para cuestiones de privacidad o para ejercer derechos escribe a contact@evoucher.es. No se ha designado delegado de protección de datos porque, atendiendo a las actividades actuales, no resulta obligatorio.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: nombre, correo, contraseña cifrada mediante hash, verificación, preferencias y, si lo eliges, identificador de inicio de sesión de Google.
- Contacto y newsletter: datos enviados, contenido del mensaje, consentimiento, confirmación y baja.
- Uso y seguridad: dirección IP, navegador/dispositivo, URL, referencia, fecha, búsquedas, clics, incidencias y registros de seguridad.
- Cookies y preferencias: identificadores de sesión, idioma y prueba de la elección de cookies.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Crear y administrar la cuenta, autenticación y funciones solicitadas | Ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) |
| Responder mensajes y solicitudes | Medidas precontractuales o interés legítimo en atenderte |
| Seguridad, prevención de fraude, diagnóstico y mejora agregada | Interés legítimo (art. 6.1.f), ponderado frente a tus derechos |
| Newsletter y cookies no necesarias | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD y arts. 21–22 LSSI-CE) |
| Cumplir obligaciones y defender reclamaciones | Obligación legal e interés legítimo |
4. Carácter obligatorio
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar la función solicitada. No facilitarlos puede impedir crear la cuenta o responder al mensaje. La newsletter y las cookies opcionales son voluntarias y su rechazo no impide navegar.
5. Destinatarios y encargados
Pueden acceder proveedores que alojan el sitio, correo, seguridad y soporte, únicamente bajo contrato y según nuestras instrucciones. Si consientes Estadísticas, Google Ireland Limited trata identificadores de cookies, datos del dispositivo, páginas visitadas, eventos y datos técnicos para prestar Google Analytics 4. Google puede recurrir a subencargados y tratar datos fuera del EEE aplicando el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando corresponda o cláusulas contractuales tipo. Al pulsar un enlace externo, la tienda y, si procede, la red de afiliación reciben los datos técnicos necesarios para abrir y atribuir la visita conforme a sus propias políticas. También comunicaremos datos cuando lo exija una autoridad competente.
6. Transferencias internacionales
Priorizamos proveedores del Espacio Económico Europeo. Si un proveedor trata datos fuera del EEE, utilizaremos una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otra garantía válida del capítulo V del RGPD, y podrás solicitar información sobre la garantía aplicable.
7. Plazos de conservación
- Cuenta: mientras permanezca activa; se elimina a solicitud, salvo bloqueo exigido para responsabilidades.
- Solicitudes de contacto: hasta 24 meses desde el cierre, salvo reclamación.
- Newsletter: hasta retirar el consentimiento; prueba de alta/baja durante el plazo necesario para atender responsabilidades.
- Búsquedas: 90 días; registros técnicos: 30 días; datos de eventos de Google Analytics: 14 meses; identificadores de cookies analíticas: hasta 24 meses; prueba de elección de cookies: hasta 12 meses.
- Intentos y tokens de autenticación: hasta su caducidad o durante el breve periodo de seguridad configurado.
8. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento sin afectar al tratamiento anterior. Escribe desde la dirección afectada e indica el derecho solicitado; podremos pedir información proporcionada para verificar tu identidad. Responderemos normalmente en un mes. También puedes reclamar ante la autoridad de control de tu residencia; en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
9. Menores y decisiones automatizadas
El servicio no se dirige específicamente a menores de 14 años y no solicitamos deliberadamente sus datos. No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre el usuario. Las recomendaciones, si se ofrecen, son informativas.
10. Seguridad y cambios
Aplicamos controles técnicos y organizativos proporcionales, incluidos cifrado en tránsito, control de acceso, contraseñas con hash, copias de seguridad y registros de seguridad. Ningún sistema es infalible. Actualizaremos esta política cuando cambien el tratamiento o la normativa y destacaremos los cambios relevantes.
Última actualización: 22 de agosto de 2026. Versión aplicable a evoucher.es.